中通快递物流延误始终不退回快件
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2022年3月5日
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本人从汕头发出至深圳的快件因目的地有疫情无法正常发出，物流停滞。本人多次拨打中通快递客服电话、在中通快递APP内多次投诉要求退回此快件，但始终没有结果，客服的回答很敷衍，仅表示会加紧处理，没有认真对待此事，导致我的快件被耽搁好几天还未退还给我。

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