你们好,我申诉的这件事情希望能够引起你们足够的重视,事情是这样的,8月14号10点46我叫了中通快递,快递单号是:73164244932517一份很重要的文件材料、从朝阳区寄到石景山区石景山路16号石景山法院,16号下午15点我们有很重要的庭审,需要这份文件,到了16号一早9点多我给中通快递员打电话说麻烦尽快送一下,快递员说知道了很不耐烦的立马就挂断,本来还想说一句说我给的是座机号码,要没人接听请帮忙放在法院的架子上,但是没给我机会说就挂断了,到了16号中午我看快递送了说无人接听,快递员又走了,我就立马给快递员打电话想看能不能麻烦在送一下,快递员接通还是不耐烦的说15点之前送不了,就挂断,等过了一会我们一组人想着叫个闪送,去快递员那取一下,送到我们这边,从16号13点42打电话给快递员到15点02打了9个一直是“咚”响一声就立马通话中的状态,当时着急没多想,其实是快递员已经把我电话号码拉黑,已经我们就这样什么证据也没有的参加了庭审,到了下午17点13我们出来,我接着给快递打电话还是响铃“咚”一声正在通话中,我立刻用同事的电话打了一下立马是接通了,我开始给中通客服打电话,我说完这个快递你们别送了给我原路返回,她们承诺说一定给我送到,到了17号我也投诉了这个事,只是赔偿我100元,我以为文件给我送到了,到了昨天下午石景山法院给我打电话说她们没找着快递,我给中通打电话没有客服、我又给这位所谓的快递员打电话想知道这位很厉害的快递员到底是给我快递放在了哪里?打了我的手机号还是在这位快递员的黑名单里,不得已我又借了同事的手机给这位快递打了电话,一下就接通了,麻烦你们尽快处理这个事,是一件特别恶劣的事,并且我这个文件虽说没有进行保价,但是是特别特别“重要”的文件,麻烦你们一定要特别严肃的处理,找着我这个快递到底是送到了哪里,拉黑顾客的电话,简直了, 能做到这样的应该就中通一家快递了,现在是显示送到了北京远洋,也不知道是哪里,我的寄件地址是石景山区石景山路16号,请麻烦帮助尽快处理