2020年9月13日，我和我同事三个人在浙江东卓人力资源有限公司的一个教务工作人员“崔岂源”崔老师那里报名了杭州职业证书“育婴员”的考试，共缴费9000元。报名时崔老师告知10月杭州举办方就会举行考试，但是到期也没通知我们考试，我联系他，他又告知说因为疫情什么什么的延期的。我表示理解。但是一直拖到今天3月还没通知考试，我让他退费，他就开始一直不回复，电话也不接。后我们想办法联系到了浙江东卓人力资源有限公司的负责人孙总，孙总告知崔老师已离职，我问孙总，这崔老师是该公司的监理，孙总说因为他们是远房亲戚，所以公司在注册的时候给了崔老师监理的职位。我让孙总给处理我事情的时候，孙总表示该员工已离职，并且这9000元未到他们公司账上，公司不处理这件事。那我认为这么去处理不合适，首先我是冲着这公司才到这教务老师那儿去报名的，其次我并不知道他没把费用转到公司账上，至于有没有转，我们都不知道。公司员工打着公司的名号到处收钱，这不是欺诈是什么。希望政府能帮忙处理下这件事。谢谢。