格力公司在我购买其三台空调安装时将雪种用铜管换成铝管,投诉近一个月,打了十多次格力投诉电话440836531591,每次投诉就发一个手机短信我,给服务人员电话,手机号,可电话、手机号都是打不通的,虚设的,偶尔有人用6328995打电话来,不问青红皂白,也不现场调查,就说你自己找安装人解决,或说我是公司一个小兵或说已报上面,找各种理由搪塞,没有一点为客户解决问题的心愿,这是叫格力吗?原来格力这样,偷关键配件,客户人员假设的,搞形式,不解决问题。