在5月26号在蜗牛移动卡的代理商手里买了一张蜗牛移动的卡，询问是不是支付130元就可以了，代理商答应之后付款，在29号早上10点收到快递却告知要支付22元的顺丰到付运费，支付激活卡时要求预存50元话费，预存之后，发现蜗牛移动的卡必须要开启VOLTE高清通话才能正常使用，拨打电话，但是开启高清通话就要使用流量，使用了419M流量之后就提示欠费，从早上10.25就一直给代理商发消息，一直没有回复，直到下午15.07分才回复，代理商告知一张卡可以使用，但是买卡本来就是工作用，不可能说为了这一张卡而专门买个手机，提出要报警维护个人利益，代理商言不要用报警威胁她，一再说放一张卡使用。拒绝售后，代理商作为卖家，在买卡之后询问单号也只是说让去快递公众号用手机号查询，但是完全查不到，并且代理商没有提前说明卡的性质，没有提前告知运费到付，卡出了问题也拒绝售后，作为消费者，花了202元，但是购买的东西完全不能使用