是谁造就了一汽大众面对全国受害汽车消费者如此傲慢的态度一汽大众14款速腾自动豪华型变速箱质量缺陷问题维权难

14款大众速腾自动豪华版家用轿车变速器质量问题，质量有缺陷，不能保证车辆安全行驶性能，服务热线质量更差！本人于2015年初购买一辆14款大众速腾自动豪华版轿车家用，正常驾驶，未出交通事故，才行驶几万公里，汽车变速器就出现问题，挡位缺失，顿挫，异响。咨询当地4S店，维修费用大约两万左右。汽车变速器作为汽车的主要核心部件，涉及到安全，性能，及各个方面，不能说正常行驶几万公里就坏了出问题吧，这是不是应该汽车本身的质量问题？这要是在路上高速行驶发生安全事故怎么办？本人给一汽大众生产厂家打电话，说是三年质保已过，属于正常现象，试问哪一个品牌汽车变速器行驶几万公里就出问题就报废，还属于正常现象了？这不是拿消费者的生命安全当儿戏吗？经多方查寻，发现众多消费者都有诸如此类问题，质保期刚过就出现问题，厂家和4S店以质保期已过为由，推卸责任，置之不理，投诉无门。以前大众DSG7挡双离合变速箱本身就存在制造缺陷，14年4月以前的都是10年16万公里质保，4月以后说什么是改进了，就三年质保了，这其中的质量缺陷根本就没能得到保证。这就把自身质量问题甩给了消费者买单，大众生产厂家是不是给一个解释，给众多受害的消费者一个满意的答复。400服务热线打了有100个了，平台也投诉了，厂家就一个你的投诉已受理，请耐心等待，如有疑问拨打400服务电话，就又没人理了，打400电话还是该推脱就推脱，该敷衍就敷衍，整个就是一个欺骗消费者，欺骗投诉平台，拿消费者和平台读者当猴耍！一汽大众作为国家知名品牌，于消费者的权益和安全之不顾，更是及自自身形象不顾，有损于企业自身形象，有损于国家政府形象。也希望政府有关部门能够多关注一下，帮助受到权益损害的消费者协调解决解决，不在让消费者投诉无门，真正的收到伤害。