2021年7月31日在兴为教育购买了法考基础课程,支付宝支付980元。
2022年2月,班主任老师误导我非法本明年没有资格考试,诱导报名高价课程,并保证今年一定能通过法考,如果今年未通过且明年政策变动不能考试将退还全部费用(但实际明年我依旧可以考试,谈何退全部费用?)
2022年2月25日,我通过支付宝支付14820元报名了该课程。
随后在朋友提醒下,我发现我属于“老人老办法”是不存在老师所说明年不能报考的情况的。而且我也属于政策放宽区,同样对专业没有限制。25日当晚,我再次询问该老师法考资格和放宽政策,该老师换了种说法“政策不断在变动”“放宽政策不是资格放宽、是分数放宽”,与司法部公告相悖,至此依旧谎话连篇。
次日一早,我打客服电话申请退费,客服表示会有售后联系我,至今未有人联系。3月3日再次拨打客服电话,客服依旧表示让我等售后电话。
经在多方投诉平台查证,有不计其数的受害者被他们蒙骗,大多数人都没有得到退款,消费者投诉无门,苦不堪言。至此,我对其“以低价课诱导消费者购买高价课程”的行为,忍无可忍,要求与其解除协议,退还全部学费15800。并希望市场监管部门和工商部门能对北京兴为科技集团有限公司予以监管,避免更多人受害。