祥鹏航空售后退票不退款问题不处理推拖一年半
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2021年6月8日
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事情起点在去年2020年2月，在飞猪上订了两张国内机票，而当时正是全国疫情爆发期，没有预料到影响那么大，学校延迟开学，航班停飞，国内航空也临时出了一个非自愿退票政策，只要上传相关证明就能全款退回，结果从去年申请退款以后一直到今年6月一直不退给我，客服电话都打爆了，客服永远是售后正在审核中为由，请问这算不算欺瞒消费者，我的权益去哪维护

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