4.1 大鹏教育利用现有技术上维护整个大鹏教育平台的正常运行，为用户提供免费或者收费的网络服务，具体内容根据大鹏教育平台相应页面公示而定（比如免费公开课、收费课程、网络社区服务等）。对用户在使用大鹏教育平台中所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，大鹏教育会及时作出回复。

4.2 用户通过本人在大鹏教育的注册帐号享受相应服务。用户应自行配备上网的所需设备，包括个人电脑、调制解调器或其他必备上网装置；用户应自行负担因使用这种接入方式而产生的上网电话费、上网信息费等费用。

4.3 对于收费的网络服务,用户需要支付相应费用。 大鹏教育会在用户使用之前给予用户明确的提示, 只有用户根据提示确认并支付相关费用, 用户才能使用该等收费网络服务。收费网络服务根据付费时的指示，适用大鹏教育相关收费网络服务协议的约定，具体条款和服务主体以当时指示的为准。

4.4 大鹏教育将为付费用户通过各终端平台（包含但不限于APP、M站和PC端）提供授课服务，服务时间依据大鹏教育授课安排，具体授课服务内容包含：直播观看服务、直播回放观看服务、录播观看服务，提供的学习服务内容包含：作业点评服务、学习问题答疑服务。收费网络服务费中的课程费用构成为：综合管理费（费用占比为该课程价格的8%），一次性交付的录播服务、课前学习服务费用（费用占比为该课程价格的20%），相应服务期的直播课服务费用（费用占比为该课程价格的72% ）。（注：课程价格系指课程费用未优惠或折扣前的原价）