悟空保存在误导投保、不实宣传,家人购买车票莫名其妙就被投保了,且在消费者不知情的情况下设置自动扣款,且投保完成也没有任何短信通知或提醒确认,严重侵犯消费者的知情权、自主选择权和公平交易权,涉嫌违反《保险法》中“未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率”“欺骗投保人”等相关规定,家人被扣4个月保费共计807.2元现要求全额退还!否则会向银保监会投诉到底!