2020年10月15日晚九时许，在途径西班牙风情街附近时，一家新开的华为手机店在以开业大酬宾为由对外宣传，我只是路过，但被其店内三四名员工围着不让走，并说有开业活动，可以扫微信关注一下并能抽奖，告知他们有急事没兴趣时，他们就说一天的任务量还没完成，肯请帮个忙，看着天色已晚又下着小雨，感觉他们工作也挺辛苦，扫个码帮个忙一分钟就算了，谁知扫完码他们说我中了二等奖是一部手机，就在旁边的店里登记领取。我随着他们手指的方向看了一下，是一个装修豪华的新华为手机店，出于对国产大品牌的信任，就顺便去看了一下，进店后里面的工作人员给我看了我中奖应得的手机，然后说可以领取，只是要先登记，登记完后他们说这个其实要预存6500元话费，话费会按月返还在本人手机号上，华为公司会把所有预存话费10年内每月200元返还给客户。办理手机领取的员工还让加了门店经理的微信，门店经理和那个办理业务的人员都说手机和京东官网同价2999元，但我在京东查询那个华为手机大概1600元左右。门店经理告知我话费第一个月每月返50，第三个月起每月返还200。可是三个月后一直没收到话费返还，后来拨打工商部门电话，工商部门回复说经调查这是诈骗案件，让我报警由公安部分追回赃款。可是去派出所报案时，派出所说工商部门没有给派出所相关信息，无法立案，不予追查。受害者不在少数，这样互相推诿，老百姓的利益就丝毫不被重视吗？