投诉东方航空对新疆因疫情驱赶南京人时仍收取改签费
来源：
2021年7月16日
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因南京雨花突发一例疫情，新疆便从7.12开始对南京人围追堵截，进行劝返，我们不得不中止新疆之旅。原计划7月19回宁，不得不改签至7.14回宁，因新疆方面没有红头文件，且各地执行政策不一。东航以没收到相关政策（红头文件）为由，仍收取高额改签费，我7.14号的改签费是一千五百多。作为南京人既没有完成既定旅行，又花了大笔冤枉钱，十分懊恼。强烈要求315介入，强烈要求东航发文退款。
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