在淘宝特价购买商品已经两个礼拜了,一直没收到货。联系淘宝特价客服近10天了一直没有明确的处理结果。也催促卖家发货。现在看到发货单,但看不到发货信息或物流信息。疑似虚假发货单,欺骗客户。
同时,淘宝特价平台对于产品涉嫌虚假宣传,价格欺诈。淘宝特价监管平台商家不到位的,也不积极处理客户反馈问题,已经失职问题。严重伤害到消费者权益。