淘宝平台欺骗消费者，导致消费者3000元购物的钱款和物品全没有了。
来源：
2021年1月3日
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我通过阿里妈妈买3000元的电子软件应付我216元的佣金。可佣金 给了其他人。（订单号是：1218783636276485039）我就要求退货了，淘宝同意我退，并给了我退货地址（商家不同意退货，关了退货地址 ）。我太相信淘宝平台，就按淘宝平台给的地址退了货，退后对方已收了。可到现在也没给我退款。钱款和物品全没有了。
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