本报讯 近日，西藏自治区江孜县工商局组织召开全县12315消费维权联络站(点)工作推进会。 

本次会议旨在提高联络站(点)解决消费纠纷的能力，拓宽12315消费者投诉举报渠道，切实保障当地广大农牧民消费者的合法权益。 

会议要求，强化县工商局与12315消费联络站(点)之间的信息共享，实现上下信息共享和密切协作，双方共同参与消费纠纷调解工作，确保投诉无积压，促进社会和谐发展。同时，各联络站(点)之间加强横向信息交流，发现问题及时解决，切实维护民生。会议提出，要建立健全联络站(点)投诉信息反馈制度，对疑难性消费者投诉及时向工商局反馈，不能受理的向消费者说明情况，做到投诉必回复。