擅自更改话费套餐侵权形为
来源：
2021年6月5日
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侵权内容：

2019年3月，移动公司业务人员擅自将我原来188元的话费套餐更改为288元（此信息是今日停机后到移动营业厅查实的），导致我在原188元套餐前的2000多元的话费用完并欠话费311.01元。

诉求：

1、立刻开通我的手机。

2、退还多收到的话费2700.00元。

3、经查实的绥阳县凤华镇业务人员到湄潭县湄江街道前来道歉。

 

 

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