日丰地暖管未使用就发生爆破
2020年8月份装修更换日丰牌地暖管产品,所有装修完成后,2021年6月26日联系壁挂炉厂家准备调试开通避挂炉时,发现新装修的房子更换从未使用的日丰牌地暖管分水器处管道爆破,经装修公司负责人联系日丰厂家售后来现场查看打压,共6组地暖管,发现4组不保压,3组漏点找到,加装了接头处理,还有一组漏点未找到,售后负责人张经理回复未找到的漏点由业主自己负责查找,发生的费用业主承担,售后将换下的破损地暖管送回日丰厂家检测,不是质量问题,日丰不负责承担责任。打压试漏全部是日丰厂家人员完成的,地暖安装是装修第一道工序,试用也是全部装修完准备入住时业主联接避挂炉才能使用的,现在地暖都没有通气,管道就发生这种爆破,这不是质量问题是什么?!装修公司负责人给厂家打电话没到现场看就推三阻四,说不是管道质量的原因。经装修公司负责人几翻周折才联系到宁夏日丰总代理负责人张某到现场,处理一半,说不是他们的责任,让业主自己找原因!
可想而知这个全国知名品牌的管材质量、售后是多么糟糕!因为地暖是隐蔽工程,担心今后使用时出现质量问题,避免造成重大经济损失,所以拆除了开发商铺商的旧管,更换了中国著名品牌的日丰地暖管,铺天盖地的广告语:日丰管 管用50年,结果还没使用,就爆破,管壁侧面变成纸一样薄的塑料洞,洞口有花生米大,倒底日丰这个管用50年是怎么解释的。
日丰售后负责人到现场态度恶劣,推卸责任!还未使用的地暖管,现已发现的隐患就四处,按照地暖管铺设规范要求,不允许有接头,现未使用的地暖已出现3个接头,还有一个漏点未找到,整屋地暖管的其它位置会不会也出现安全隐患,经过几年使用后显现出来,日丰管广告宣传管用50年,现在还没有开始使用就出现这么严重的问题,而且维权这么难,在今后使用过程中出现再漏点日丰厂家如何处理,今后继续使用再出现爆管漏水情况谁来负责?
日丰安全卫士服务流程:做水压试验时,应有用户在场,合格后由用户签字验收。没有接到日丰通知。
流程保压项目的第7项要求:关闭进水阀、排掉管道余水,张贴关闭阀门提示贴。日丰人员上门既不要求用户在场,也不将打压注入管道的余水排掉,更没有告知任何提示信息。