日丰地暖管安装完成,未接通壁挂炉使用就发生爆破
2020年8月份装修更换日丰牌地暖管产品,所有装修完成后,2021年6月26日联系壁挂炉厂家准备调试开通避挂炉时,发现新装修的房子更换从未使用的日丰牌地暖管分水器处管道爆破,经联系厂家售后来现场查看打压,共6组地暖管,发现4组不保压,3组漏点找到,加装了接头处理,还有一组漏点未找到,售后负责人张经理回复未找到的漏点由业主自己负责查找,发生的费用业主承担,售后将换下的破损地暖管送回日丰厂家检测,不是质量问题,日丰不负责承担责任。打压试漏全部是日丰厂家人员完成的,地暖安装是装修第一道工序,试用也是全部装修完准备入住时业主联接避挂炉才能使用的,还没有用,就发生这种情况,厂家打电话推三租四,几翻周折到现场,处理一半,说不是他们的责任。让业主自己找原因!可想而知这个全国知名品牌的管材质量、售后是多么糟糕!还未使用的地暖管,现已发出的隐患就四处,按照地暖管铺设规范要求,不允许有接头,现已出现3个接个,还有一个漏点未找到,其它地暖管会不会也出现安全隐患,经过几年使用后显现出来,日丰管广告宣传管用50年,这个质保是如何解释的?