QQ通讯录拒不履行三包义务
来源：
2020年12月26日
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2020年12月26日上午11.46分购买了腾讯的qq通讯录助手会员服务，购买之前按照介绍说可以通过电脑导入通讯录然后同步手机端，但是付款完了之后，按照步骤操作，半个小时都没有操作成功，找对应的客服找不到，通过百度搜索才知道他们的客服是一个qq群，进入qq群之后，客服不但不解决问题，还推诿自己的责任，截止现在仍旧无法解决问题，购物体验很不好，软件一共也没用10分钟，对方客服还胁迫说虚拟产品只要我买了就只能自己认栽，不能退款
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