本人在拼多多平台也算是老用户了,上面的东西谈不上好,昨晚看到平台多了个多多买菜,当天下单第二天自提,还显示新人全额返现,我就想买个东西试试,看是不是真的会全额返现,结果付款后只给了两张优惠券而且是给下次用的,而且还要求买满多少才可以用,顿时我就感觉平台虚假广告,马上要求退款,但是平台拒绝3次,给出的理由是我没有收到货,要退款必须线下团长申请,请问我买的东西,强买强卖吗?自己花钱既然退款自己退不了?