本人圣中兰 .许佩佩夫妻二人于2020年5月份在南京市江北新区铺镇大街36号购买世茂荣里花园8幢111室商品房现房在整个购房过程中，销售处的两位销售员陈女士，杨女士承诺该房楼高4.5米，可以改装成小两层，同时可以向地面开挖30公分左右的深度，该房屋经济实用性很好。随后两位销售带领我们夫妻二人去现场观摩，当时该房是装修好的房间且相关销售人员隐瞒了该房己承租给其他用户的事实，仅告诉我们2020年12月30日前能将此房交付于我们夫妻。

我们夫妻二人于2020年12月18日前前往所购房屋现场查看，发现111室之前有人承租，到期后开发商己将其自己装修部分全部拆除，房屋呈现毛坯状态，通过观察和测量，发现楼高仅4.2米，整个小区的消防主管道是安装在111室，全貌暴露无遗，现场己拍摄了相关照片为证。裁止2020年12月底，开发商以及售楼处无任何相关人员主动联系我们夫妻二人去现场验收房屋。2021年1月中旬我们夫妻二人主动联系当时的几位售楼人员和当时的主管，有相关通话录音为证，所有人员相互推诿，不明确告知我验收流程和房屋销售与实际不符的情况，销售杨女士告知会把相关情况仅馈给总公司，但截止2020年2月28日，一直没有任何人员代表开发商联系我解决实际问题。