2021年8月22号14点19分，我的客户需要从我这边拿一点东西，就在美团跑腿下了一个单，单号：271602190703458967，并且付款21元，从深圳双龙花园37栋拿东西到东方美地苑，下单人李逸奔，电话：13424270042，美团跑腿小哥到了目的地，因本人住7楼，东西放在一楼，美团跑腿小哥找不到东方，就在电话里面骂人，而且骂的非常难听，后面我听到小哥骂人，我就下去和他理论，美团小哥就动手打人，双方都有受伤，后面报警了，警察在双方没有很严重的受伤情况下，作出调解，美团跑腿小哥不应该骂人，应该向我道歉，关于受伤情况双方都不追究，就此事，我投诉到美团客服，客服开始说赔偿21元的运费及200元的费用，本人不同意，8月25号-26号美团自己提出赔赔偿一个500元的费用给我，我的诉求是美团的这种服务应该受到有关部门更严格的处罚，以及赔偿5000-10000的费用，希望有关媒体曝光。综上所述全部有实时监控记录。