本人经营一家宠物诊所，刚刚开业不久，本想着注册美团能够提高曝光率，能让更多的顾客通过美团了解诊所的。在我和店里的同事优质的服务下，顾客出于对服务的满意与对我们的信任给出了一个评价（5星好评），期间我与店里的同事并没有诱导客户给好评，好评完全是顾客的自愿行为。结果好评还没有在美团软件中展示出来，在没有给出任何的理由下美团后台直接删除了顾客对我店的评价。在交涉下，美团工作人员也没有给出删除好评的原因，居然让我去要求顾客重新评价一次并且附带消费凭证。在这事先说明，顾客是通过美团平台消费的，这些消费美团是直接都有10%的平台手续费要收取的，你们美团收取了手续费还这样操作，意思是不让顾客消费了么？？不让我们这些使用美团的商户得到顾客中肯的评价了么？