本人于2021年3月12日付款3600元心理咨询师课程学费及129元的资料费,此网课课程合同期限2年,考试不过全额退学费。这才两个月聚合优学就出问题了,从班主任那里得知机构出现严重问题公司高层已被公安羁押。由于我工作平时很繁忙,我是六月初才发现APP不能上课了。问了老师才知道以上情况的。现在该公司联系不上,当时是在京东购物平台上付款的,付款凭证和发票我都有保留。京东的客服和商家的客服都不给与回复。老师课程班主任也说离职了,不给与正面回复解决办法。