2017年12月30日在玖富万卡贷款3万元，到账3万元。后来才发现合同贷款金额为47340。玖富这种行为涉及虚假信息欺骗客户，咨询了玖富说是服务费等，前期没有说明合同这个事情，合同也没有说明服务费问题。该平台存在变相收费。与玖富进行沟通没有解决。后期平台工作人员多次拨打我和家人的电话恶意催收恐吓，给我和家人生活带来很大的困扰。多次拨打玖富的客户电话申请协商还款，但玖富迟迟不给回复解决。当初借了3万，期间还了9480，截止目前APP显示还需还5.3万元多。对玖富乱收费、欺瞒客户的行为希望有关部门予以治理，对玖富服务态度差、协商还款问题希望予以解决并希望玖富对我服务处理不及时予以补偿。