https://item.jd.com/4455497.html这个连接里面的移动硬盘,我买到之后用了两次就坏了,联系客服说是以换代修,但是我里面有非常重要的资料,客服不给修,我就拿去中关村维修,恢复数据的人告诉我这个硬盘的生产日期是2013年生产的,他们只是把老硬盘装了一个新的壳子,正常来说这种硬盘这么久了,怎么都会出问题,我联系京东客服,京东客服说他们保证卖的东西都是全新的,然后联系供货商,就这样来回踢皮球,现在已经一个星期了,他那边也没有给我正确的回复,我这边有聊天记录和通话录音,说来说去就是来回踢皮球,请求315平台对京东和商家处罚