在潍坊滨海新和成小镇购买房子需要装修，2021年5月1日去装饰公司了解家装。被告知当天有征集媒体房活动，我家是不满足活动条件的，销售人员告知可破例向公司申请媒体房，申请合格之后必须现场签订施工合同，并缴纳30%首期款(工程款)。因交房之后急于装修并工作人员承诺5月30日交房之前设计图纸、材料确定完成，5月30日交房之后协助验收并施工，觉得合适与山东华中装饰设计工程有限公司签订装修施工合同。合同总价款138000元，并支付总工程款30%，41400元。签订台同到目前每次都是我们主动联系，都是以工地多为借口推脱。目前除了上门量房、大概的平面图以外未有实际性进展。而且私自更换设计师。对装修公司的服务非常不满，想要解除合同。但其要求支付台同总款20%的违约金27600元。我认为不合理，因新房未交房工程未进行，装修公司未发生实际损失，需退还我支付30%工程款41400元，请相关部门给予解决。谢谢！