京东网上订购了20张床,订单号: 213359853005 店的名字叫:浩天中佳清洁用品专营店 共消费了5959.50元,18号收到的,24号和对方说质量不行(床板才0.6mm)要退货,对方没有说7可内退货才有效,26号申请退货时也没说不可以,今天27号跟我说“签收七天内可以联系我们退换货的”,1、京东网页上的相关图片质量与我收到的床完全不符;2、店家在我想退货时不提醒七天内退才可以;3、很多都没有拆开包装,为什么就不能退,他们是不是违背国家相关规定。