2021年3月本人花费16800元购买卡萨帝冰箱，5月发现漏水，经海尔售后师傅维修拆机后发现排水孔出厂就堵塞，产品出厂就不合格。冷凝器片歪歪扭扭，内部供电电路黑色橡胶绝缘皮脱落，疑似翻新产品。鉴于海尔卡萨帝冰箱出厂就出现排水孔堵塞的质量问题，而且还配备了合格证书，这与海尔卡萨帝冰箱品牌宣传大相径庭，大大影响了其在消费者心目中的地位、形象和信誉。 个人诉求1.换机（保证出厂日期为近期出厂冰箱）2.索赔。3.对相关人员进行追责。截目前，海尔未回复产品赔偿问题，本人消费权益受到侵害，请贵公司及贵网给与关注协调解决为盼。产品编号卡萨帝BCD-633WDCHU1，序列号为B00TU 007H0 0V4KB UM120