2017年11月7日我在网上购买了一台海尔模卡（MOOKA）U55H355英寸4K安卓智能网络纤薄笮边框UHD高清LED液晶电视。机器编号：661565715378。（有电子发票为证）昨天（2021年7月17日)因为电视屏幕右侧发暗，公司派人前来维修服务。维修服务人员很专业很认真很快认定是屏幕右侧屏灯出现问题。打开屏幕已检查右侧7组灯泡不亮，只有左侧7组灯泡发亮。机器一购3年多过了保质期限只能个人付费维修。（请注意⚠️此机器刚刚好👌，3年半时间）经维修服务人员告知该屏幕灯泡虽然只是出现一侧不亮但是必须全部更换（师傅非常肯定的告知另一面现在虽然亮但是很快就会出现问题并用手指点一下左侧哪些也出现时明时暗的数颗灯。（全部更换是必须的）既然如此我就同意维修继续。此时服务人员告知最终优惠价格700元整。
我的问题是：屏幕灯是LED，现在大家都知道此灯使用寿命可达10万小时，对家庭来说可谓“一劳永逸”为什么用到海尔电视寿命却只有3、4年呢？
所以我请求对海尔集团的此产品进行调查，是不是该公司有意识将该产品寿命控制在这可控时间内，以便谋取暴利。
维修保养本应本着哪里出现问题维修哪里，没有或暂时没有问题的就可以不去硬性规定必须一起更换。尽量做到为用户少花钱不花钱。我的电视
右边灯出现问题维修右边，不应该强行将左边一起更换。
以上二点就是我对海尔集团有限公司（产品说明书注明单位：青岛海尔多媒体有限公司）的电视屏幕灯泡的寿命只有3到4年问题的投诉。这种靠控制产品使用寿命的方法
薅用户羊毛的办法太可恶！另外硬性要求用户将没有出现问题的部件一起更换令人很难接受。