我于2020年8月至2021年3月在御珍堂治疗卵巢囊肿,在治疗过程中卵巢囊肿不但没有消除反而增长3厘米,由原来的7左右厘米增长到了10厘米多。在治疗前御珍堂店长王美娜(电话15369295285)告诉我御珍堂是中医养生会馆,通过理疗师的手法、特制的艾灸和泥灸能够治疗卵巢囊肿。我在治疗过程中他们为我安排的治疗项目有脏腑、淋巴、艾灸、泥灸、骨盆、中药泡脚、正脊。治疗期间共花费3万零73元。今年4月份我委托我哥要求御珍堂就我所交的治疗费用开具增值税发票,御珍堂刚开始拒绝开发票,后我哥拨打了12366税务举报电话才答应开发票,才发现他们的工商注册信息是保定高新区薇薇美容会所,不是他们口中所说的御珍堂。
在我治疗卵巢囊肿期间,御珍堂有过一次经营场所变更。治疗结束后产生纠纷开始至今,有过一次经营范围变更,共两次工商登记变更。原来御珍堂的工商注册地址是河北省保定市天鹅中路79号兴远现代城504室。搬迁以后的工商注册地址在河北省保定市复兴西路77号直隶大厦A座319室。搬迁前后的工商注册地址都是保定高新区薇薇美容会所的营业场所。产生纠纷后,薇薇美容会所于2021年4月22日变更了营业范围,由原来营业范围:美容服务;变更成了:美容服务、保健按摩服务。薇薇美容会所一直用的是御珍堂的名义,宣传中也是用的中医养生,治疗中也用了中医的方法。但是薇薇美容会所不具备卫生监督管理部门的相关审批证件,不具备中医资质,并且不悬挂工商局批准的营业执照。他们给我所做的项目已经在他们的营业范围之外,治疗所用的艾灸,泥灸,泡脚汤也没有发现有相关部门的检验合格标识。他们的这种行为是欺骗消费者,是违反法律的。
为了维护自身及广大消费者的合法权益,特向贵局投诉举报,忘贵局能维护消费者的合法权益,帮助我讨回全部治疗费用3万零73元,并且制止他们此种违法行为。