您好！

我要举报丰台区北京富阳置地房地产经纪有限责任公司（别名：爱尚家）该公司德鑫家园16号楼5单元602,是出租房屋，租房时开了收款收据(房租1300，卫生费162，每天1元，另8天房租346元，门禁100元，转账给一个叫付运萍的私人账户），并承诺押金和门禁退房门禁卡都可以退，但是退房时却说门禁卡没有用了不能退，算我自己买的，收据上并没有写“押金”为借口，所以不能退。保洁费每家收200，维修费120元（一年半中从未做过维修、保洁）退押金时还必须签署：本人同意退款金额，不与追究法律责任等内容，才可退还押金款。

楼上楼下共8家住户（有隔断），然后在一年半内每户每人平均收取水费490余元，其中400元是房屋房管收取，90元是退房屋押金时另一位中介收取。

望协会给予处理！