EMS邮政快递恶意损坏快递!!!!!!
2021年3月初,我接到了来自EMS派件员的电话,告知我有一个我从新西兰邮寄回来的电脑到了。在接收时开箱检验,发现电脑主机在运输过程中被摔烂了。(如图)至此,还只是正常的运输破损,于是我拒收之后联系了客服申请了赔偿。
在投诉后的两天内,我接到了后续处理负责人的电话。他一再保证会把事情处理好,会赔偿我相应的金额。在两周后,我以现金的方式收到了赔偿款5200(电脑配置1w多,当时看并没有完全损坏,秉着良心只要了机箱和可能损坏的零件赔偿)。
然而!!!!!!!!
收到赔偿的同时我也收到了当时拒收的电脑,我已经准备用赔偿款去修电脑了,打开纸箱却令我大吃一惊………(如图)
我的电脑,被人为砸烂了!!!
机箱外部全部变形,非金属部分碎裂,电源三角插头被掰断,所有接口全部损坏,与最开始只是单纯的目测机箱开裂判若两样
发现之后 我又联系了负责人,他居然告诉我他敢保证他们没碰过。这种三项插头我试过了,用脚都踩不烂请问如何会变成这样?整个机箱与两周前拒收有明显破坏痕迹,螺丝也被开过,我里面的零件也有被换的可能。。。。
EMS收钱不办事 还恶意损坏!!!!!!!!!!!