我于2020年1月21日-2020年3月13日疫情在家期间,通过仁和会计网在湖北省大冶市仁和会计教育(集团)大冶雨润校区报名了《财略实战入门班》、《财略主管会计班》、《财略利润管控》《实战税法》《中南财经政法大学会计高起专》,合计42760元,大写肆万贰仟柒佰陆拾整,在报班时,仁和讲师承诺为相关课程报名者建立微信群,为学员在会计工作上遇到的问题进行一一解答,为学员规划职业发展路线,但报班成功入群后,发现老师对学生提问的问题不做详细解答,明确告知学生所提问题超过了所报课程知识范围,需进一步报班,加入另一个群,但课程报名后,讲师依然回答简洁,告知答案的细节在所报课程中,需要听课后才能明白,因此,在讲师和前台销售员的引导下,报了一个又一个课程,疫情结束后,钉钉上课模式结束,学校恢复面授教学,但面授教学老师不断离职、更换,教学速度缓慢、质量低下,我见此情形就未去听课,至今只学了《财略实战入门班》课程,与我同一时期报名学员,发现被骗后组团通过法律途径已退费,我当时忙于工作,未及时知道此事,事后向仁和会计相关负债人员申请将未学课程给予退费,但仁和不答应退费。