投诉对象:大连华南红星美凯龙欧派橱柜;
投诉目标:牵强理由拖延退还客户多付合同款1000元,占用已15日。
7月1日已经与该店销售人员确实客户多付1000元合同款并承诺退回(沟通留言证明),但事后该店以财务没有到店没有执行等借口故意拖延退款,占用客户退款。