本人于2019年6月14日经朋友介绍在长沙金盾驾校刘乐民处报名驾驶证培训，本人居住在岳麓区尖山安置小区当时答应在附近安排教练培训才报名的，2020年5月6日考过科目一后要求安排教练培训驾驶技能，过去半个月后安排了一位教练，但是当时公司通知复工导致未有时间培训，在十月份有时间了去询问所安排的教练是否有时间培训，教练表示已经调离去其他地方，后联系刘乐民微信上要求再次安排教练培训，结果刘乐民不做搭理朋友圈却更新，最后终于回复后却只是敷衍，一再催促，现在过去一个多月了完全不回复了，朋友圈却一直更新，安排不了教练，请求当时报名所交费用全额退款，这个要求是很合理吧，因为出现这种矛盾肯定也没办法继续对接了，此驾校如此态度后期也不想再继续，我也担心后期再对我造成其他影响，求相关部门帮忙解决问题

我多次沟通无果，想通过此平台给予帮助，要回本应该退回我们的费用。

    在此为盼！