《出厂变质猫条，厂家不同意按法律进行赔偿》

2021年3月1日在淘宝店铺“一只小妖只为猫儿子”购买猫粮、猫条等一系列产品。

3月9日猫吃了猫条两根出现拉稀，但当时天气转凉，本人以为是没有做好保暖措施，并未怀疑猫条。

3月10日晚喂猫条时发现猫条质量问题，遂及时反应给商家。

3月11日商家也立马联系了生产商。生产商承诺会负一切责任，并且重新补发一份。但是我并未同意，我提出按食品安全法进行赔偿。于是商家提议让我把猫条寄回厂家进行检测，并承诺猫条有问题他们承担运费。

3月14日我将部分猫条寄回去，但便无音讯。

在我再三催促下，半个月后3月30日，厂家回复“是沉淀物，因为这个猫条比较浓稠，这个机器用过之后，没清理导致的，但是他们每次用完之后，前面出来的都不会要，所以就不会有这种情况发生。但是这次不知道是什么原因导致那里面还有。”

狡辩说猫条只是浓稠，但我有视频、照片（猫条颜色已然不同，非浓稠导致）、物证（尚未开封，未到保质期已然涨包的猫条）。

所以对此次事情，我非常气愤，我投诉：山东省临沂市沂南县铜井镇汉欧生物、联系人15263940168张经理

要求该公司按食品安全法148条赔偿1000元、近一个月未处理事情导致我无法专心考研和生活精神损失费200元，猫治疗费用120元，报销快递费15元。共赔偿1335元。

本人有购买记录，图片视频及实物物证，随时可查。