你们好，这么晚还打扰你们，因为作为一名学生，又在省外，实在求助无门。我是一名安徽合肥的大一学生，2020年年底，潭州教育广告宣传播音与主持技术全套直播课程，可分期付款，但是上课之后发现是录播，且分期付款是诱导我下载网贷平台进行网贷。并且先付钱才能见合同，最近合同失效，问起原因竟然因为他们声称合同更新，所以失效。其课程质量也不符合国家技能课程标准，近几天与我联系的几位老师都离职，微信账号封闭。该平台以已经为我开通课程权限为由。不予退费。并且扬言为什么我上了两个课程才发现问题。以及我第三阶段课程没上，却哄骗我第三阶段已经上了一半，不予退费等多项问题，导致我欠网贷七千多块。然后我想退费，老师一直采取不回信息，不处理的方式，一直回复我在吃饭，在开会，并且态度强硬，讽刺我为什么两个阶段才发现问题。我也没有办法，刚上大学的农村家庭莫名其妙欠下七千多网贷希望能引起重视，已经在12315投诉举报，但是一直没有消息，作为一名学生，实在很着急。麻烦你们了，谢谢。

我也有相关聊天记录，转账记录，等可以作为证据的东西，希望能得到解决，全款退我。