潭州教育拖延退款,售后服务差,不回消息
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2021年8月17日
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本人在7月13日报名了潭州教育插画课程后,了解后发现不符合我的要求,想到在大三里时间紧张,要忙于考研还有考证等种种事情,没有时间和精力再学习这门课程,办理贷款后,经济上也负担不起,所以申请退款,申请退款之后,报名老师说她会对接,让我不用管,半个月后我询问,她说没有对接好,让我联系另一个老师,竟然是我之前的申请被驳回了,但这并没有人通知我,他说让我撤回,重新申请,申请之后再问就不回话了。报名交钱的时候,热情又耐心,消息是秒回,现在根本不回消息。而且他是让我贷款交的学费,诱导我贷款交学费,因为我是学生,未满21岁,他就编造说辞让我去贷款。现在退款拖拖拉拉的,说话模棱两可,不给人解决实质性的问题。在报名后,隔天就申请了退款,连入学合同都没有签,而且也没有进班,也没有上课,退款进度也一直拖拖拉拉,已经拖了一个月,他们那边还是在拖,就是想和我一直耗时间,没有真心帮我办退款的样子。希望在这里投诉可以得到帮助,谢谢。涉及金额,定金200元,贷款申请金额8860,需还9680.4。之前说的是免息,办了我才发现有利息。

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