本人于6月19日在58同城发布一天对外出租放我信息，缴纳100，当时发布帖子是通过展示，58同城网站也要求我进行了人脸识别认证和身份证认证。过了几天6月26日58同城发信息说我违规发帖，扣除我保证金100元，要求我自证，需要提供拍摄房子的视频和购房材料，因为我本人在深圳，房子在西安，我的所有购房资料都在先，我不可能有这些东西提供，我也向58同城提出我的实际情况，58同城网站还是坚持扣除我哦100元。然后我通过客服电话和在线客服联系58同城，客服电话根本没人接，全部是机器人，自动推荐在线客服，我联系在线客服2次，每次前面排队150人左右，等候一个小时才可以等到客服的信息。客服也是木偶是回复，根本不管不顾我人和房子不在一个城市的实际情况。坚持不返回我的100元，从而可以看出58同城纠纷如此多，服务如此差。

通过此件事情我举报如下两方面问题：

一,   58同城恶意侵吞我保证金100元，58同城自设不完善规则，不容也不考虑我的实际情况，明显是霸王条款流氓做法。

二，58同城要求用户进行人脸识别，身份证拍照认真，一个不是公安部门的网站为啥有这样的权限？这个比滴滴都可拍，滴滴还不要人脸识别和身份证验证。存在泄漏公民和国家信息的风险。

特此，通过举报 58同城，希望相关部门作出处理，要求58 同城返回我100元保证金，并对58同城潜在的风险采取预防措施。