北京名家100手机维修店在百度冒充华为客服,诱导消费者到百子湾15号门店维修手机,期间多次打电话催促,到门店后和工作人员反复确认是否为华为客服,工作人员一口咬死是,后来又改口第三方正规维修平台,在手机确认只是外屏损坏后期满消费者需要更换内屏,以华为官网内屏价格外加100人工费收取维修费用,实际上用低价lcd屏替代OLED屏,私换消费者零件赚取高额费用,在消费者表示会投诉后改口退还维修费用,并强迫收取350人工费,后和多位被欺诈消费者确认后,名家100手机维修是非正规,期满消费者,利用消费者不懂手机专业知识赚取高额利润,望尽快查处,避免更多人上当受骗。