近期登陆淘宝手机APP帐户，点击进入菜鸟端口，在近日签收和历史签收信息中，显示很多条“他人买给你的***商品”的信息，显示商品图片，点击图片后相应的物流派送记录都可显示，均显示已签收。收件信息显示为本人信息（含住址、电话、房号等，非常具体）。且2021.5.17在小区菜鸟快递点取到一个为以上情况的包裹，菜鸟已签收信息中显示为“他人买给你的***商品”，实物包裹张贴信息都显示为我本人信息。投诉原因如下：1.为什么会显示看到这么多非本人购物的记录（菜鸟客服回复因为这些运单都有填我个人电话号码，所以才会导入我的帐号显示）？为什么我看到的收件人信息都是本人的？但未曾接到过快递的电话？2.以上情况投诉反馈到淘宝客服，希望核查昨日我这边收到的非本人购买的包裹发件人来源，不予告知。对客户信息是否被盗用的担忧未予重视，反映的问题得不到解决处理。3.结合以上物流派发记录，电话联系运单号对应的快递人员，回复以上单号显示为非本人信息。与我自己在淘宝-菜鸟端口中看到的不一致，存在疑虑。提供给对方存在此现象的运单号，希望核查实物签收人是否为同一人员，不予告知。反映的问题得不到解决。