联联周边游广州站是一个网络销售平台,在该平台购买优惠套餐,一直预约不上消费时间,被告知不能申请退款,如果确实需要退款只能申请退款80%,强迫消费。解释的理由是平台对销售订单不能重新释放名额销售,这是他们平台自身的原因,凭什么损失由消费者承担