当当网购买书本，没收到货却显示已送达
来源：
2021年1月27日
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1月20日在当当网下订购买书本，从广东广州发货到广东中山，到了1月27日还是没有收到货，期间有致电当当网、以及负责收件的中国邮政，咨询货品送达情况，当当网和中国邮政客服均回答跟进处理。最后再查看配送情况时，竟然发现状态为已送达！没有给客户签收货品，就擅自更改为已送达给客户！

当当订单号：41821338909，邮政包裹号：9720891408914。

 

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