深圳阿卡索外教平台霸王条款，不给退款
来源：
2020年12月16日
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11月底购买深圳阿卡索的外教一对一课程，12月12日由于时间问题，不能上课，在还没有开课的前提下，申请退款。客服让找购买顾问，顾问说7天之后不能退款。但是我还没有开课，7天至少应从开课后开始算吧。顾问说他说了不算，让在公众号投诉。投诉后没有回复，打电话给客服，一直让等电话，但是一直没有电话回复。我急需有关部门帮助维权处理。

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