海尔以发票缺失为由拒绝更換內胆漏水,生产曰期为2013年7月份的电热水器.
来源：
2020年8月12日
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我的电热水器是在2014年年初房屋装修时在淘宝上购买的.由于时间久了,记不清有否开过发票,这次热水器发生了问题,手机号为13391387699的海尔维修师傅说这热水器虽然从出厂到现在还未超出8年的保修期限,但是因为你沒有发票,我们只能提供普通的修理服务,无法因为内胆损坏给你換机.我的投诉是这种做法违背了该公司八年保修的承诺.
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