关于江下信息科技惠州有限公司旗下工具软件的投诉
来源：
2020年6月21日
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因为工作学习需要在网上购买了江下信息科技惠州有限公司旗下工具软件–闪电OCR图片文字识别软件V2.2.4版本，直接以68元购买了该软件的永久使用权。该软件下的PDF识别功能，在运行的过程中一直处于加载的死机状态….强退软件，再次运行多次均是该死机状态，由于未能达成软件的预期功能，联系该公司客户寻求解决办法，未得到合理的答复后提出退款要求，客户答复软件授权后无法取消退款，拒绝了退款请求。这种技术不成熟的软件投放市场，功能未达到客户预期效果，是对客户权益的伤害，是一种欺骗行为，希望有关部门处理、下架、提出整改该软件，让少些顾客受害！
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