事情是这样的：

我需要购买有关考试的课程，通过在App store里搜索“环球网校”，我只找到了一个叫做“环球网校快题库”的相关应用。下载后，我选定自己需要的课程，并且付了款，由此产生了上述三笔订单费用。

然而，付款后，在“环球网校快题库”这个应用里，并没有显示出我所订购的课程，所有的路径、渠道和页面，我都检查过，都看不到我的任何课程，我无法进行网课学习。

随后，我联系了“环球网校”的客服，得到的回复是“苹果手机里下载到的这个应用是官方开发的，确实不会显示出来课程；苹果手机要想看到课程，需要绕过APP store，通过客服提供的私人链接下载一个其他的APP应用，同时要在苹果手机设置里选择信任开发者，才能在手机里使用有课程的APP应用”。

我通过Apple官方App Store下载了“环球网校快题库”应用，并为所需的课程付费。然而，付款后我发现无法在应用中找到任何我购买的课程内容。这种服务的缺失，直接违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》中关于消费者知情权、选择权、公平交易的权利以及获得赔偿的权利（第二章第九条至第十二条）。根据该法律，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，以及获得质量保障、价格合理、计量正确的商品或者服务的权利（第二章第七条）。球网校快题库未能提供我支付购买的课程，这违反了《中华人民共和国合同法》中关于履行合同义务的规定（第六十条至第六十四条）。环球网校快题库作为电子商务经营者，未能依法提供商品或服务，或者未能保障消费者合法权益，违反了《中华人民共和国电子商务法》中关于电子商务经营者义务的规定（第三十三条至第三十九条）。

在与“环球网校”客服沟通后，我被告知必须绕过App Store，通过一个私人链接下载另一个应用，并在苹果手机设置中信任该开发者，才能访问课程。这一做法不仅违反了Apple的服务条款，更是置我的个人数据安全于不顾。根据《消费者权益保护法》第二章第二十八条，消费者享有个人信息得到保护的权利，这一做法无疑是对我的隐私权的侵犯！此外，根据《网络安全法》第四十条，网络运营者应当遵循合法、正当、必要的原则，不得收集与其提供的服务无关的个人信息。环球网校快题库指导我绕过官方应用商店下载应用，这违反了《中华人民共和国网络安全法》中关于网络产品和服务应当符合法律、行政法规的规定（第二十四条、第二十七条）；同时，环球网校快题库的行为构成了对消费者权益的不正当竞争行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定（第六条至第十四条）。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条，消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，有权依法获得赔偿。《中华人民共和国消费者权益保护法》的第五十五条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求提供者承担退货、更换、修理、赔偿损失等责任。Apple多次未能提供合理的退款理由，侵犯了我的消费权益。

在此投诉“环球网校快题库”和苹果。