我在五月2号在天猫淘宝上买了一辆自行车价值1273元10号到货回来安说明组装好了,下楼骑了十分钟,捏了一下后刹车,让后把手就断了,后刹车不能用了,回来联系卖家不让退货退款,联系淘宝也不让退货退款,我买了假货有严重质量问题不让退,这是什么道理,而且还是天猫淘宝,正规网店卖出,欺诈消费者,请帮忙解决