本人于2022-03-08在淘宝天猫下单购买两条罗蒙品牌牛仔裤，订单号: 2509840910696145230，几天后收到商品，发现商品包装非常粗糙，拿出裤子一看，裤子根本不是商家所描述的罗蒙品牌，而是一个FASHION GEANS的品牌，而这个品牌我在网上查询过，根本就是一个不存在的品牌。随后以假冒品牌为理由要求商家退款，而商家给出的答复是：可以退款，但必须把退货理由改为“不喜欢或效果不好”。我当然不同意了，随后淘宝客服介入，我也列举了好多凭证，证明商家所售商品为假冒品牌商品，淘宝客服经过几天的所谓调查，给出了：商品存在描述不符/质量问题，卖家拒绝售后的维权定性。

明明所有证据都显示淘宝天猫卖家所售商品和罗蒙品牌毫无关系，其假冒罗蒙品牌的销售行为一目了然，淘宝客服最后给出的处理竟然赤裸裸的支持一个售卖假冒品牌的商家，实在是令人错愕！

在这里我想说的是：淘宝对于其平台内部商铺所售商品监管不力，发现已经出现的假冒品牌商品不是做出处罚以维护消费者的权益，而是做出了这样一个令人匪夷所思的处理。我要在这里发声，强烈谴责淘宝这种严重损害消费者权益、肆意践踏国家法律的行为！希望得到全国的消费者及有关部门的支持，还消费者一个公道。

下列附图是本人在淘宝举证的图片，是真是假一目了然：

https://nonpublic.alicdn.com/nonpublic/file/refund_platform/3Nzn6/1ypRxk88HrH/9c65435680456122f8b179f5a934d150?auth_key=1647408478-0-0-a22f5523809b2c1b01598aea4384b85c&image-process=_q75.jpg

https://nonpublic.alicdn.com/nonpublic/file/refund_platform/3Nzn6/1ypRxqBZLMS/d3e718ec2931de79bc4511eb948107c0?auth_key=1647408478-0-0-7bf480061c9065f35b5516a87e0c1b6f&image-process=_q75.jpg

https://nonpublic.alicdn.com/nonpublic/file/refund_platform/3Nzn6/1ypRxqBYXUa/eeb64bdf39ce1092b89fba540a55451e?auth_key=1647408478-0-0-06168e84d0fff0a1c67b81cd63b28e20&image-process=_q75.jpg